Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wer wir sind

NV Casino ist ein Online-Casino-Angebot, das von Nixxe B.V. betrieben wird. Das Unternehmen ist eingetragen unter der Adresse Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Registrierungsnummer 147116. Nixxe B.V. verfügt über eine Lizenz der Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/1363/0705. Zahlungsabwicklungen werden von Kaurum Limited übernommen, einem Unternehmen mit Sitz in Zypern. Wir sind bestrebt, die Privatsphäre unserer Spieler in Österreich und darüber hinaus vollumfänglich zu schützen und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:

• Name, Vorname und Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
• Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen, Bankverbindung)
• Ausweiskopien zur Identitätsverifizierung (KYC)
• IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen
• Spiel- und Transaktionsverlauf auf unserer Plattform

Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen
• Verifizierung Ihrer Identität gemäß gesetzlicher Anforderungen (KYC)
• Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Minderjährigenzugang
• Bereitstellung von Kundensupport
• Zusendung relevanter Informationen zu Bonusangeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattformsicherheit

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. KYC, AML)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. für Marketingkommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention und Plattformsicherheit

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu den Empfängern können gehören:

• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Transaktionen
• Identitätsverifizierungsdienstleister im Rahmen des KYC-Prozesses
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung zur Auskunft
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter im Rahmen des Plattformbetriebs

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. In der Regel gelten folgende Fristen:

• Kontodaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich 5 Jahre nach Kontoschließung
• Transaktions- und Zahlungsdaten: bis zu 7 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben
• KYC-Dokumente: mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
• Berichtigungsrecht – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerrufsrecht bei erteilten Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Es werden folgende Cookie-Typen eingesetzt:

• Notwendige Cookies – für den Betrieb der Plattform unerlässlich
• Analyse-Cookies – zur Auswertung des Nutzerverhaltens (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies – zur Personalisierung von Werbeanzeigen (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform ist mit SSL-Verschlüsselung gesichert, die eine sichere Datenübertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern gewährleistet. Darüber hinaus werden regelmäßige Sicherheitsaudits durchgeführt.

Übermittlung von Daten außerhalb der EU/des EWR

Da unser Unternehmen seinen Sitz in Curaçao hat, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien – wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (DSB).

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informieren.